Maintenance du matériel informatique et Réseau
Pour accompagner ses clients dans l’exploitation de leurs équipements et réseaux informatiques, UNICOM SA offre le service des travaux de maintenance. Les prestations techniques que nous offrons permettent à toutes les structures engagées avec UNICOM par un contrat de maintenance, de bénéficier d’une garantie de sécurité de leur système d’information, de bénéficier d’une maintenance propre à chaque type d’équipement de leur parc informatique et d’avoir à leur service un prestataire plurivalent et apte à s’adapter à leurs besoins.
Usages et Avantages
Garantie de sécurité pour le matériel informatique
Disponibilité permanente du matériel informatique
Conseils sur l’utilisation du matériel informatique et formation en interne des utilisateurs
Conseils en cas d’acquisition de nouveaux matériels informatiques
Possibilité de faire l’inventaire du parc informatique du client
Renforcement des capacités
Equipements concernés
Les ordinateurs
Les photocopieuses
Le système électrique
Les antennes
Le câblage
Les imprimantes
Les équipements du réseau
Le système téléphonique
Le système de visioconférence
Principes de facturation
Option 1 : Contrat de maintenance globale (préventive, évolutive et curative)
Option 2 : Maintenance sous requête du client
Il sera défini une tarification forfaitaire par mois ou par année pour l’option 1.
Pour l’option 2, une pro-forma sera établie avant chaque intervention.
Dans tous les cas, les pièces de rechange restent toujours à la charge du client.
Les services plus
Le contrat de maintenance peut conduire à un contrat de fourniture de matériels informatiques et logiciels, à une demande de formation et à une présentation de nos différents produits
Quelques solutions développées
Demande de service
Fixe
25 30 40 40
Localisation
983, Avenue de la Liberté.
Horaire
07H00 – 15H30
contact@unicom-sa.com